AliExpress
U VAZDUHU · tech/web

Iako već decenijama uživamo u širini interneta, još nismo sasvim osetili njegov pun potencijal da umanji svet. Visoke poštarine, carine i otežano onlajn plaćanje čari interneta ostavili su u onlajn svetu. Sve do sada, dok nije počeo da živi veb-sajt koji je u broju porudžbina pregazio Ebay i Amazon zajedno, a radi i kod nas, dobro došao online shopping!

Aliexpress je internet trgovina čije su akcije prošlog meseca napravile haos na njujorškoj berzi. Iako osnovan 2009, nedavno osvaja međunarodno tržište, i to u toj meri da, mnogi spekulišu, preti da ugrozi Ebay i Amazon. Tajna neočekivane popularnosti Aliexpress-a je u neverovatnom izboru i šarenolikosti proizvoda, fabričkim cenama, a i za sve one koji su izvan zapadnih zemalja (a to smo mi), poštarina za male količine uglavnom je besplatna ili takva da je cena proizvoda i s poštarinom više nego pristupačna. Za razliku od dosadašnjih svetski priznatih internet trgovina koje su se razvile u SAD, Aliexpress je svet osvojio iz srca proizvodnje: iz Kine.

Bez posrednika

Iako kineska roba za mnoge ima negativan prizvuk, činjenica je da je danas teško naći proizvode koji nisu tamo proizvedeni. Od škart-robe, sve do ove visoko renomiranih proizvođača. Kineski preduzetnik koji je u ranoj mladosti, u želji da nauči engleski, svakodnevno vozio bicikl do 45 minuta udaljenog hotela kako bi komunicirao sa strancima i nudio im besplatne ture po gradu (i uspešno savladao engleski), došao je na briljantnu ideju – da zaobiđe posrednike. Otvorio je svetu mogućnost kupovine robe koja se proizvodi u Kini po direktno fabričkim cenama.

Šta nudi?

Od odeće i asesoara, cipela, tašni, i svih mogućih i nemogućih krpica, preko elektronike i rezervnih delova, proizvoda za dom i baštu, nakita i satova, svega za kola i motorna vozila, do igračaka, bebi-opreme, sporta i zabave. Od esencijalnih potrepština, vrlo korisnih (i isplativih), do krajnje suludih proizvoda koji vam nikad ne bi pali na pamet da će zatrebati (i neće), ali kursor miša instant leti na add to cart i nestrpljivo kreće iščekivanje poštara. Kao i ponuda, i kvalitet je veoma širokog opsega, i može se naći sve sa obe strane skale, a i između.

Razvoj

Na početku beše Alibaba: non-stop operativna platforma za susrete proizvođača i kupaca širom sveta, B2B sistem – business to business povezuje proizvođače na veliko i po narudžbini, i preprodavce. Nakon osvajanja kineskog tržišta, Jack Ma osniva Alimama – najveću kinesku onlajn platformu za oglašavanje, Alipay – vodeći kineski onlajn servis za plaćanje i, među mnogim drugima, Aliexpress – B2C, business to consumer platformu.

Alibaba ili Aliexpress?

Na veb-sajtu Alibaba ne reklamiraju se gotovi proizvodi, već se prave po specifikacijama naručioca. Poštarina, odnosno način prevoza nije unapred definisan, određuje se dogovorom obe strane, kao i same cene proizvoda. Proizvođači uglavnom imaju visoke zahteve količine i ne isplati im se slanje na malo. Aliexpress nudi već gotove proizvode, pored svakog stoji cena za jedan komad (piece) ili za veću količinu (lot). Ipak, ne isplati se na količine preko 100 komada. Cene proizvoda i poštarine su fiksne, a proizvodi se kupuju gotovi i kakvi su u već prezentovanom opisu. Kad se uporedi pojedinačna cena, Aliexpress je nešto skuplji od Alibabe, ali je moguće kupiti za mnogo manje iznose, i pošto su cene fabričke, i dalje su veoma konkurentne.

Rizici

Porast porudžbina s Alibabe i Aliexpress sajtova otvorio je pitanje rizika naručivanja iz Kine. Broj prevara, malverzacija ili sitnih propusta nije mali. Ipak, većina rizika sastoji se u naručivanju na veliko, odnosno s Alibabe, gde treba utrošiti bitno vreme u sve provere (mada ni to uvek nije garancija). Naručivanje sa Aliexpressa je prilično bezbedno, samo treba imati na umu nekolicinu saveta.

Aliexpress je sigurniji

Za razliku od Alibabe gde se porudžbine ostvaruju direktnim dogovorom, naručivanje preko Aliexpressa ide preko platforme. Pare ne ležu na račun prodavca dok kupac ne potvrdi da je proizvod stigao i da odgovara datom opisu. Ukoliko to nije slučaj, kupac može da traži povraćaj novca. Treba imati na umu da je „kvalitet“ subjektivan pojam, i da ono što je nekome kvalitetno, drugom ne mora da bude. Stoga, treba dobro čitati specifikacije, a poželjno je i recenzije proizvoda. Pri kupovini elektronike, igračaka, plastike i sličnog, treba imati na umu da Aliexpress dosta trguje s istočnim zemljama i većina proizvoda nije po evropskim standardima, pa ukoliko se oni traže, obratite pažnju na specifikacije.

Plaćanje

Glavni vid plaćanja na Aliexpressu je kreditnim karticama što, za divno čudo, nama ovde i odgovara. Najmudrije je plaćati karticom namenjenom kupovini na internetu. Na primer, Visa Virtuon kartica se po simboličnom iznosu podiže u banci, potrebno je samo da kao depozit na računu uvek bude plus od 20 evra. Ovakve kartice namenjene internetu, banke uglavom povezujusa posebnim, besplatnim deviznim računom, na koji korisnik stavlja onoliko sredstava koliko namerava da potroši. Tako je krađa novca praktično nemoguća. Najlakše je plaćanje ukoliko se ima račun u banci i osposobljen e-banking, gde se u dva klika novac prebaci s deviznog računa na onaj povezan s Visa Virtuon karticom (bez provizije). U nekoliko minuta s ove strane sveta ubaci u korpu i plati tamo negde. Napomena: da bi transakcija uspela, na Virtuon kartici uvek mora biti tih početnih 20 evra i jos 10% od iznosa koji se uplaćuje.

Na šta obratiti pažnju

Uvek kupovati samo preko Aliexpressa, nikako direktno od prodavca, čak i ako on to inicira, i obratiti pažnju koliko pozitivnih ocena prodavac ima. Poželjno, preko 96%. To je dovoljna garancija da će, svakako za manje iznose i količine, adekvatno izaći u susret i ispuniti obaveze. Obratiti pažnju na eventualne žalbe prethodnih kupaca ako postoje i pažljivo pročitati specifikacije proizvoda. Kada je odeća ili obuća u pitanju, obratiti pažnju i na veličine, jer se širom sveta one razlikuju.

Kako izbeći prevare

Ukoliko prodavcu treba dosta vremena da odgovori na eventualno postavljeno pitanje, još više će mu biti potrebno da obradi žalbu ukoliko do nje dođe. Naći drugog. Sigurniji su prodavci koji pored imena naglase i grad ili regiju iz koje potiču (da nije Fujian, već proslavljena regija po žalbama). Takođe, prodavac koji nudi veliki izbor različitih proizvoda verovatno je veća kompanija koja preprodaje i stoga ne nudi najbolje ponude – naći one manje, s fabričkim cenama. Ukoliko proizvod ipak ne stigne ili nije kao u opisu, moguće je otvoriti žalbu – povremeno pogledati na svom profilu, pored kupljenog proizvoda, koliko je vremena ostalo za to (obično 40 dana). Treba imati na umu da vraćanje novca i obrada žalbi može ići vrlo sporo, ali se uglavnom ipak dočeka.

HeForShe kampanja Kolege se pridružile kampanji Emme Watson #HeForShe Ello Ello – novajlija među društvenim mrežama Tinejdžeri biznismeni Tinejdžeri koji zarađuju milione Galaxy Tab S Idealan tablet – Samsung Galaxy Tab S · · · ·